Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại tx67

tx67 xử lý thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hành vi truy cập trên điện thoại — theo đúng các nguyên tắc bảo mật mà chúng tôi…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
tx67 Chính sách bảo mật thông tin tại tx67
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách tx67 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay chuyển đổi giữa trình duyệt và ứng dụng. Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử nội địa được xử lý riêng biệt và không lưu thông tin thẻ hay mã PIN của bạn trên hệ thống chúng tôi.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và hệ thống được mã hóa SSL. Áp dụng cho cả phiên đăng nhập, nạp tiền và rút tiền.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ theo yêu cầu tuân thủ rồi xóa an toàn.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày với các yêu cầu thông thường.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận bằng văn bản.
Trang tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể được xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản khi đăng nhập trên điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, ví điện tử và quyền của bạn với dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch để đối chiếu, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Không, ngoại trừ các đối tác thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định hiện hành.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh, giúp bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần mở trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu tuân thủ pháp lý, sau đó được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.