Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tx67

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại tx67, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản Việt NamThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc quy định pháp lý địa phươngHiệu lực ngay khi đăng ký tài khoản
tx67 Quy định sử dụng dịch vụ tx67
CAM KẾT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Các điều khoản về bảo mật tài khoản và xử lý dữ liệu là một phần không thể tách rời của quy định sử dụng. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ — không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản đã công bố.

Bảo mật tài khoản Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ tạm khóa và bạn nhận thông báo ngay.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản theo thời hạn quy định. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Chính sách cookie Trang tx67 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu chỉnh sửa Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh ví điện tử đã đăng ký.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản, quy trình xác minh ví MoMo hay ZaloPay, đến yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản đều được ghi nhận và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh phản hồi nhanh nhất cho câu hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví hoặc yêu cầu đóng tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu câu hỏi của bạn cần giải thích chi tiết về điều khoản hoặc lịch sử giao dịch liên quan.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ nhanh về điều khoản thanh toán nội địa, bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Những điều bạn muốn biết về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Có. Toàn bộ điều khoản áp dụng cho mọi hình thức truy cập — dù bạn dùng trình duyệt trên điện thoại hay máy tính. Không có điều khoản riêng cho thiết bị di động.

Không. Ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản tx67. Giao dịch từ ví không khớp tên có thể bị từ chối theo điều khoản xác minh.

Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ. Với các thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh ví Viettel Money hoặc MoMo đã đăng ký. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Có. Lịch sử giao dịch được lưu trong hệ thống. Bạn có thể yêu cầu trích xuất dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính tài khoản.

Bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn xử lý số dư còn lại trước khi đóng.